Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort | Opinie, zdjęcia, plaża

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort 5★ to nowoczesny hotel położony w miejscowości Cabeza de Toro w regionie Punta Cana, przy szerokiej karaibskiej plaży. Resort najczęściej wybierany jest przez rodziny z dziećmi, pary oraz osoby szukające komfortowego wypoczynku w nowoczesnym hotelu All Inclusive. Dużym atutem obiektu są przestronne pokoje, elegancka infrastruktura oraz spokojniejsza atmosfera niż w niektórych większych resortach w Punta Cana.

Nowoczesne i eleganckie wnętrza, komfortowe pokoje oraz wysoki poziom usług tworzą idealne warunki do beztroskiego wypoczynku w karaibskim klimacie. Na Gości czeka bogata oferta gastronomiczna obejmująca 6 restauracji oraz 8 barów, gdzie można spróbować dań inspirowanych kuchniami z różnych stron świata.

W ciągu dnia można korzystać z basenów, w tym atrakcji wodnych ze zjeżdżalniami, uczestniczyć w animacjach lub uprawiać różnorodne sporty. Osoby szukające wyciszenia docenią natomiast strefę SPA oraz możliwość relaksu przy szumie oceanu.

Plaża

Wiemy, że dla wielu osób wybierających hotel w Dominikanie jedną z najważniejszych kwestii jest właśnie plaża.
Zdjęcia katalogowe często różnią się od rzeczywistości, dlatego przygotowaliśmy krótki film pokazujący, jak naprawdę wygląda plaża przy Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort-kolor wody, szerokość plaży, ilość leżaków czy atmosferę na miejscu.

Dzięki temu możecie sami ocenić, czy to miejsce odpowiada Waszym oczekiwaniom przed wyjazdem.

Opinie gości

Hotel jest bardzo dobrze oceniany za lokalizację, piękną plażę, przestronne pokoje oraz ofertę dla rodzin z dziećmi. Goście szczególnie chwalą szeroką plażę z palmami, ciepłą wodę, codzienne sprzątanie glonów oraz dobrze przygotowaną infrastrukturę dla najmłodszych – Kids Club, plac zabaw i animacje. Dużym atutem jest również jakość jedzenia w głównej restauracji, różnorodność posiłków oraz sympatyczni animatorzy.

Pozytywne opinie dotyczą także dużych i wygodnych pokoi, zwłaszcza rodzinnych apartamentów, które zapewniają dużo przestrzeni. Wielu gości docenia czystość, piękne widoki oraz przyjazną atmosferę podczas pobytu.

Najwięcej kontrowersji wzbudza poziom obsługi oraz stan części pokoi. Część gości narzeka na wolną obsługę, brak zaangażowania personelu oraz poczucie nierównego traktowania.

• “Hotel świetnie zlokalizowany, miła obsługa, pyszne jedzonko, pokoje przestronne i czyste, sympatyczni animatorzy”
• “Moja opinię zacznę od pokoju który mieliśmy był bardzo ładny i zadbany codziennie czysto i pachnąco nie zdarzyło mi się żeby coś zniknęło z moich rzeczy jak to ludzie piszą w opiniach super widok z pokoju baseny i sama plaża super jednakże trzeba było z rana sobie zarzucić ręcznik żeby zrobić „rezerwację” gdyż jeśli przyszedłbyś o godzinie 10 na basen czy plażę ciężko było znaleźć jakieś ciekawe miejsce do wypoczynku.”
• “Zgodnie z poprzednimi opiniami – obsługa w tym hotelu to dramat, podejście absolutnie nie do zaakceptowania (poza kilkoma osobami). “
• “Drugi, olbrzymi mankament to wilgoć i grzyb w pokojach, co jest po prostu obrzydliwe i niezdrowe. Jest to w miarę nowy obiekt, a pokoje są już zaniedbane.”
• “Plusy : jedzenie w restauracji głównej bardzo dobre, plaża duża z pięknymi palmami, pokój rodzinny ( master apartament) przestronny i tu nie było czuć wilgoci. Minusy: Obsługa, żeby doczekać się na kawę czy herbatę to czasami graniczyło z cudem, nie zbyt uprzejma.Ogólnie obsługa hotelu to dramat i jak dla mnie ten hotel max powinien mieć 4* Nie polecam. Napiwki tez nie pomagają i tak obsługa ma to gdzieś. Typowy hotel nastawiony na masówkę i zarabianie kasy jak najszybciej bo pomimo tego ze jest w miarę nowy to tego nie widać.”
• ” Hotel ładny prawie 5*, pokoje przestronne ale dużo stałych zabrudzeń w łazience oraz zapach wybijającego szamba. Obsługa choć dostaje cały czas napiwki od samego początku ma Polaków za gorszych dość i też tak ich traktuje.”
• ” Byliśmy 10 dni w 2022 r. w marcu. Hotel bardzo dobry, idealnie dostosowany pod dzieci ( nasze miały roczek i 3 lata).Jedzenie pyszne – nie znudziło nam sie po takim czasie. Plaża przepiękna, biały idealny piasek, woda ciepła w oceanie, glony CODZIENNIE sprzątane.”
• “Bardzo dobry Kids Club dla dzieci. Sala zabaw duża, z małpim gajem, plac zabaw zaraz obok juz na swieżym powietrzu , zadaszony- wszystko nowe i zadbane.”

Każdy turysta może mieć inne oczekiwania i doświadczenia związane z pobytem w hotelu.
Dla jednych najważniejsza będzie plaża i lokalizacja, dla innych jedzenie, animacje lub standard pokoju.
Dlatego zachęcamy również do zapoznania się z opiniami innych podróżnych w popularnych serwisach rezerwacyjnych.