Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Bávaro Resort & Spa 5★ to nowoczesny rodzinny resort położony bezpośrednio przy plaży Arena Gorda w regionie Bávaro. Hotel należy do prestiżowej sieci Marriott i jest szczególnie ceniony przez rodziny z dziećmi za bogatą ofertę atrakcji oraz wysoki standard usług.

Na terenie resortu znajdują się liczne baseny, lazy river, zjeżdżalnie wodne, strefy dla dzieci, restauracje à la carte, bary, centrum SPA oraz bogaty program animacyjny. To hotel dla osób, które lubią aktywny wypoczynek i chcą mieć wiele atrakcji dostępnych w jednym miejscu.

Plaża

Dla wielu osób wybierających hotel w Dominikanie jednym z najważniejszych kryteriów jest właśnie plaża. Zdjęcia promocyjne nie zawsze pokazują jej rzeczywisty wygląd, dlatego przygotowany został krótki film przedstawiający plażę przy hotelu.

Opinie gości

• ” Bardzo Rozczarowany – Nie Polecam Royalton Bavaro Resort. Nasza grupa miała bardzo rozczarowujące doświadczenie w Royalton Bavaro Resort i nie poleciłbym tej nieruchomości nikomu, kto rozważa wycieczkę grupową lub wydarzenie tutaj.Na początek około 50% personelu było nieprzyjazne lub niepomocne, co natychmiast nadało niewłaściwy ton naszemu pobytowi. Ośrodek nie honorował pisemnej umowy, którą otrzymaliśmy. Obiecano nam jeden darmowy pokój po każdych 10 pokojach opłaconych w całości i podwyższeniu klasy pokoju po każdym 15. pokoju. Mieliśmy również dedykowany link do rezerwacji dla naszej grupy, ale wiele osób doświadczyło błędów rezerwacji. Natychmiast zgłosiłem te problemy przez e-mail i telefon, ale komunikacja była trudna ze względu na barierę językową. Pomimo kilku e-maili i telefonów, ośrodek nalegał, aby tylko kilku członków naszej grupy skorzystało z linku, mimo że osobiście pomogłem co najmniej 10 parom zarezerwować za jego pośrednictwem.Nasza grupa zarezerwowała około 20 pokoi i było jasne, że wszyscy podróżujemy razem, ale kierownictwo odmówiło honorowania bezpłatnego pokoju lub podwyższenia klasy, jak opisano w naszej umowie. Spędziliśmy godziny w recepcji, próbując rozwiązać ten problem bez powodzenia. Kierownik powiedział, że zbada sprawę, ale nigdy nie kontynuował.Na tym problemy się nie skończyły. Wielu członków naszej grupy nie otrzymało typu pokoju, za który zapłacili – zarezerwowali pokoje King Swim-Out, a zamiast tego otrzymali pokoje z podwójnym łóżkiem lub pokoje dla osób niepływających. Ośrodek również mocno pachniał pleśnią, a nawet teraz nasze plecaki nadal tak pachną.Podczas odprawy odkryliśmy, że ośrodek próbował ponownie obciążyć naszą kaucję, mimo że została już opłacona. Polityka depozytów była jasno określona w umowie, ale personel nie mógł zrozumieć, jak działa ich własny system. Nie mogę powstrzymać się od zastanawiania się, ilu gości zostało przepłaconych w ten sposób.Z drugiej strony, nasza pokojówka wykonała świetną robotę, a nasz lokaj był w porządku, chociaż wydawał się rozciągnięty i rzadko go widzieliśmy.Niestety, nasza grupa również doświadczyła problemów zdrowotnych podczas podróży. Prawie każdy cierpiał na biegunkę, a jedna osoba musiała nawet zostać przewieziona do szpitala z powodu zatrucia pokarmowego. Co gorsza, pewnego dnia w większości naszych pokoi woda była wycofana przez około 10 godzin, przy pogodzie 80–90°F.Ogólnie rzecz biorąc, było to frustrujące, niezorganizowane i rozczarowujące doświadczenie od początku do końca. Dla ośrodka, który promuje się jako luksusowy i przyjazny dla grupy, ich brak profesjonalizmu, słaba komunikacja i niechęć do przestrzegania umów jest nie do przyjęcia.Oszczędź sobie bólu głowy i wybierz inny ośrodek.”
• ” Pozytywy: Czystość: Ośrodek i teren były bardzo czyste. Chociaż trudno było znaleźć ręczniki plażowe/basenowe (były brązowe i obrzydliwe, więc przynieś własne), Poranna kawa: mrożone latte w kawiarni były świetne, wypieki były przyzwoite. Bar (główne lobby): Napoje były tutaj świetne! Obszary do poprawy Jakość jedzenia: Niestety, jedzenie było w najlepszym razie przeciętne. Spodziewałem się więcej różnorodności i smaku. Drinki przy basenie i na plaży: Napoje w pobliżu basenów i plaży były rozczarowujące. Wszystkie soki owocowe bardzo mało alkoholu. Komfort pokoju: Pokoje były wyjątkowo wilgotne i nigdy nie były chłodne, co czasami sprawiało, że było to niewygodne. Kredyt Resort: Kredyt resortowy o wartości 150 USD okazał się książką z kuponami, co uznałem za mniej atrakcyjne niż się spodziewałem. Wniosek :Ogólnie rzecz biorąc, jest to niedrogie all-inclusive w pobliżu lotniska. Świetnie się bawiliśmy, ale myślę, że następnym razem wybierzemy alternatywny ośrodek.”
• ” Ludzie tam i obsługa w Royalton byli doskonali. Pokój i atmosfera były doskonałe. i uwielbiałem ludzi w ośrodku Royalton.”

Każdy turysta może mieć inne oczekiwania i doświadczenia związane z pobytem w hotelu.
Dla jednych najważniejsza będzie plaża i lokalizacja, dla innych jedzenie, animacje lub standard pokoju.
Dlatego zachęcamy również do zapoznania się z opiniami innych podróżnych w popularnych serwisach rezerwacyjnych.